ترغب كثير من الشركات في جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين عن طريق إطلاق حملة اعلانية سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو عن طريق محرك البحث جوجل, لكن للأسف سوء التخطيط والإدارة قد يكون سببآ في فشل الحملات التسويقية وقلة التفاعل مع الإعلان.
أيا كانت الطريقة التي ستنشأ من خلالها حملتك الاعلانية فأنت تحتاج إلى إدارة وإعداد الحملات الاعلانية لزيادة ظهور عملك والوصول إلى المزيد من الجمهور.
في هذه المقالة, سنوضح بخطوات بسيطة ما هي الحملة الاعلانية , وما أهميتها , وكيفية إطلاقها وإدارتها بشكل ناجح ؟
ما المقصود بالحملة الاعلانية؟
مجموعة الجهود المنظمة والتي تهدف إلى الترويج للسلع والخدمات عبر القنوات التسويقية المختلفة وفي وقت محدد.
وبالتالي هي عبارة عن سلسلة منسقة من الرسائل الترويجية على مدار فترات زمنية تتضمن أشكالآ مختلفة من الإعلان كالتلفزيون والمبطوعات والراديو والوسائط الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو محرك البحث جوجل.
تهدف الحملات الترويجية إلى الوصول إلى الجمهور المستهدف الذي يتم تحديده وإيصال الرسالة له من أجل دفعه لتحقيق النتائج المرجوة المتمثلة في زيادة المبيعات أو الأرباح وتحسين العلامة التجارية.
ما هي فائدة الحملات الإعلانية؟
- تحديد الفئة المستهدفة على النطاق المحلي والدولي
- سرعة الوصول للجمهور
- تعزيز العلامة التجارية وانتشارها
- تحقيق الأرباح وزيادة المبيعات
أهم خمس أهداف لإنشاء الحملة الاعلانية
تختلف الأهداف المرجو تحقيقها من الإعلان على حسب طبيعة الشركة ونطاق عملها والميزانية المتوفرة لديها على النحو التالي:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
ترغب الشركات الناشئة بشكل خاص في زيادة ظهور اسمها في السوق في بداية الأمر عن طريق إنشاء حملات توعوية, وذلك للتعريف بنشاطها ومنتجاتها و خدماتها من خلال التواجد المستمر عبر المنصات المختلفة.
- تحسين سمعة الشركة
من الممكن أن يكون الغاية من إطلاق الحملة هو تكوين صورة إيجابية عن المؤسسة وجعل الناس يتحدثون عنك وسيشاركون تجربتهم مع أقاربهم وأصدقائهم.
من المهم جدآ الاحتفاظ بآراء هؤلاء العملاء واستخدامهم كتوصيات في استهداف عملاء جدد. وبالتالي إثبات الجودة والكفاءة في العمل
- التسويق للخدمات والمنتجات
أحد أكثر الأسباب في إنشاء الحملات التسويقية, هو زيادة البيع وتحفيز الجمهور على شراء الخدمات والمنتجات وبالتالي تحقيق الأرباح.
- إعادة الاستهداف
غالبآ ما تقوم الشركة عند القيام بعمليات التسويق عبر الانترنت بالاحتفاظ بجمهور ذو خصائص معينة من أجل إعادة استهدافهم وعرض منتجات جديدة عليهم.
- الحصول على عملاء جدد
من الأهداف التسويقية للترويج, جذب عملاء محتملين وجعلهم متابعين حقيقيين ومتفاعلين, وهذا يتطلب التخطيط الجيد والإدارة الناجحة قبل البدء بأي مشروع.
8 خطوات أساسية لنجاح أي حملة إعلانية متكاملة
-
تحديد الهدف
قبل البدء بأي عملية تسويقية لا بد من تحديد المراد منها, سواء كان الهدف تحقيق زيارات لموقعك الالكتروني , أو زيادة عدد المتابعين عبر الصفحة , أو زيادة الوعي بالشركة أو حتى تحقيق الربح من خلال البيع.
يجب أن يكون القصد من تأسيس الحملة منطقيآ وممكنآ وفقآ لجدول زماني ومكاني, وهذا يتحدد بناء على إمكانية الشركة ومدى توافر الموارد المادية والبشرية لتحقيقه.
وضع الغرض الأساسي للحملة يساعد في تقييم النتائج ومراقبة سير العملية.
-
تحديد الميزانية
أحد العوامل المساعدة في نجاح الحملة التسويقية هو تحديد الميزانية المراد إنفاقها, ومن المهم في البداية عدم إنفاق مبالغ كبيرة على اعتقاد أنها ستوصلك إلى العملاء بسرعة.
-
الفئة المستهدفة والمنطقة الجغرافية
تحديد شريحة المتابعين والبلدان التي تريد الوصول إليهم مهم جدآ في ترويج المنتجات والخدمات عن طريق الانترنت.
يساعد فهم شخصية المستهدف ومعرفة اهتماماته وخصائصه الديموغرافية في تقليل النفقات وتحديد الأولويات بدقة عالية, من خلال إستثناء الأشخاص الغير مهتمين بمنتجات الشركة أو الغير واقعين في نطاق خدماتها.
-
مكان وزمان إطلاق الإعلان التسويقي
تتعدد المنصات التي يمكن الإعلان عليها, فهناك الوسائل التقليدية كالتلفاز والراديو والمطبوعات, ويوجد أيضآ الوسائل الرقمية الحديثة كالتسويق المدفوع عبر محركات البحث , ومنصات التواصل الاجتماعي, والتسويق بالمحتوى , والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغيرها.
لذا من الضروري معرفة الخيار الأفضل للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور, ومن الجيد تكثيف الجهود من خلال الدمج بين هذه الوسائل خاصة إذا كانت الميزانية تسمح بذلك .
أيضآ, يجب معرفة أكثر المنصات إستخدامآ لدى الجمهور وأوقات تواجدهم وتفاعلهم عليها من أجل تسهيل الوصول لهم ويكون الإعلان أكثر دقة.
-
رسم المحتوى التسويقي
يأتي الدور هنا على إنشاء المحتوى الجذاب بكافة أشكاله المسموعة أو المرئية أو المكتوبة على حسب المنصات الرقمية المناسبة.
لا بد من صناعة محتوى بتصاميم وفيديوهات وصور فريدة ومميزة تعبر عن طبيعة الشركة ونشاطها بحيث يلقى تفاعلآ كبيرآ بين أواسط الجمهور.
يساعد عمل الاختبارات التجريبية للمحتوى ( A / B Testing) على زيادة معدلات التحويل وقياس التغيير في النتائج وبالتالي إصدار النسخة النهائية التي يستجيب لها الجمهور ويتفاعل معها.
-
بدء الحملة الاعلانية
بعد تطبيق ومراعاة الشروط السابقة, يمكنك الأن إطلاق العنان لحملتك التسويقية ومشاركتها مع الجمهور, ولكن لم ينتهي عملك بعد!!
-
مراقبة الأداء
تعد مراقبة أداء الحملة الإعلانية جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويقية ناجحة. من خلال تتبع أداء الحملات عن قرب، يمكن معرفة مجالات التحسين وإجراء التغييرات التي يمكن أن تزيد من فعالية الحملة.
متابعة التحليلات والنتائج التي تظهرها الأدوات الخاصة بالمنصات مهم جدآ في معرفة مدى تحقق النتائج. من الضروري فهم بعض المصطلحات كمعدل الظهور والنقرات والتحويلات ونسبة النقر إلى الظهور لقياس مدى جودة الإعلان وتحقيقه للحاجة التي يتطلبها العميل.
-
قياس النتائج
أيضآ, يجب الانتباه إلى ملاحظات العملاء عند تقييم أداء الحملة الإعلانية. يمكن أن توفر الاستطلاعات ومجموعات التركيز والأشكال الأخرى لتعليقات العملاء رؤى قيمة حول كيفية إدراك العملاء للجهود الإعلانية للعلامة التجارية والتغييرات التي يرغبون في رؤيتها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد تحليل مراجعات العملاء على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المسوقين في اكتساب رؤى حول كيفية فهم حملاتهم من قبل الجمهور المستهدف.
الختام
إن إطلاق الحملة الإعلانية يعتمد على الكثير من المحددات التي تتطلب فريق خاص بكل جزء
بدءآ من دراسة السوق وتحديد الأهداف, مرورآ بكتابة المحتوى التسويقي وصولآ لمراقبة الأداء ومتابعة سير العملية وقياس النتائج
لذا يمكن الاستعانة بخبراء التسويق الرقمي الذين يوفرون عليك هذا العناء في سبيل تحقيق أهدافك وتعزيز العلامة التجارية الخاصة بك
نأمل أن يساعدك هذا الدليل في فهم عملية إنشاء حملة إعلانية ناجحة. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في التواصل معنا أو ترك تعليق أدناه.
Pingback: 10 استراتيجيات لتسويق ناجح لمتجرك الالكتروني - وكالة وضوح للتسويق الرقمي