كما يعتبر من أكثر منصات التواصل الاجتماعي إستخدامآ, لذا يبحث الكثير من الأفراد أو الشركات عن كيفية توسيع التفاعل
على صفحتهم على الانستجرام وزيادة عدد المتابعين الحقيقين مجانآ.
ماذا يقصد بالتفاعل على انستقرام ؟
يتمثل التفاعل في إتخاذ العديد من الإجراءات عبر المنصة كإبداء الرأي من خلال التعليقات أو الإعجاب بالصورة أو الفيديو أو إرسال الرسائل ومشاركة المحتوى أو حفظه.
من خلال هذه العمليات يمكن قياس أداء وجودة المحتوى الذي يتم تقديمه عبر الصفحة ومدى رضا الجمهور عن ذلك.
كيفية قياس معدل التفاعل على انستقرام
يتم حساب التفاعل على الانستا عن طريق جمع متوسط التعليقات والاعجابات على المنشور مقسومآ على عدد المتابعين
ومن ثم الضرب بمئة
معدل التفاعل على انستجرام = مجموع الاعجابات والتعليقات ÷ عدد المتابعين × 100
فمثلا لو كان عدد متابعين الحساب 10 آلاف ومتوسط التفاعل على المنشورات 1000 لايك و100 تعليق وبالتالي يكون معدل التفاعل
يساوي 11%.
يمكن الاستعانة بالأدوات التي توفرها المنصة كتحليلات انستقرام لمعرفة وقياس معدل ظهور المنشور وعدد النقرات والمشاركات.
كما يمكن قياس معدل التفاعل عن طريق أداة Instagram Engagement Calculator المجانية, حيث يمكنك وضع اسم المستخدم الخاص بك وتحلل العملية في ثوان معدودة.
ما هو معدل التفاعل الجيد في انستقرام؟
في الحقيقة لا يوجد معيار ثابت في تحديد معدل التفاعل الناجح على الانستقرام, فالأمر نسبي ويختلف من محتوى الى آخر
ومن شركة الى أخرى, ومن مجتمع الى غيره
لكن يعتقد كثير من خبراء التسويق أن التفاعل الجيد يكون ما بين 1-5%, وقد بلغ متوسط التفاعل على تطبيق الانستا 5% عام 2020
على حسب ما نشرته منصة Hootsuite.
أهمية التفاعل على انستجرام
- هناك علاقة طردية بين التفاعل واحتمالية انتشار الصفحة وزيادتها, فكلما زاد التفاعل على المحتوى المقدم زادت إمكانية
الظهور في أحدث الأخبار وبالتالي المزيد من المتابعين والجمهور. - بلغ عدد مستخدمي الانستا ما يقارب 1.5 مليار مستخدم نشط شهريآ, وبالتالي إماكنية الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة
من الجمهور, مما يعني زيادة الوعي بالشركة أو النشاط التجاري خاصة أن كثير منهم متابع لعلامات تجارية مشهورة. - يعد التفاعل على موقع انستجرام أكثر من التطبيقات والمواقع الأخرى كتويتر وبينترست وغيرها.
- سهولة مشاركة الصور والستوري عبر المنصة من شأنه إيصال الفكرة بشكل مميز وواضح وهذا يخلق نوعآ من الانسجام
والترابط مع الشركة.
11 استراتيجية ذهبية لزيادة التفاعل على انستجرام
فيما يلي بعض النصائح والطرق لزيادة متابعين حقيقين على منصة انستجرام:
-
تحديد الأهداف
بادئ كل ذي بدء لا بد من يختلف تحديد الهدف من وجودك على هذه المنصة على حسب نوعية الحساب
هل هو شخصي أم خاص بالعلامة التجارية
فقد يكون هدفك توسيع التفاعل وزيادة المعجبين, وقد يكون للتسويق للنشاط التجاري والتعريف بالمنتجات والخدمات المقدمة
-
الدراسة والتحليل
قبل بدء أي مشروع لا بد من دراسة شخصية الجمهور المستهدف وتحليل نقاط الضعف لديه وما التحديات التي يواجهوها
ومعرفة متى ينشطون وما اهتماماتهم وأين يوجدون وكم أعمارهم وغيرها من التساؤلات التي ينبني عليها المحتوى الخاص بالحساب او الشركة.
-
المحتوى الجذاب
إن من أفضل الحلول التسويقية لزيادة متابعين متفاعلين هو كتابة محتوى مفيد بشكل يلفت الأنظار والانتباه, الأمر الذي يدفع الجمهور للإعجاب بما تقدمه ومشاركة ذلك وإبداء التعليقات.
يجب أن يكون المحتوى ذو صلة بالمنتج أو الخدمة, فلا يصح نشر ستوريات متعلقة بالجمال او المكياج والمحتوى الخاص بالشركة يتحدث عن التسويق الالكتروني .
ولا يجب مشاركة صور عن المكياج والجمهور المستهدف من الرجال مثلآ !!
-
إنشاء حساب إحترافي
إنشاء بروفايل جذاب ومثير للاهتمام يساعد في جذب الجمهور وتكوين صورة حسنة عن الشركة, من خلال وضع صورة
وغلاف واسم مستخدم وموقع ويب يعبر عن طبيعة العلامة التجارية وكتابة البايو التعريفي بشكل متناسق وجميل يضمن لك
الحصول على أكبر عدد من المتابعين.
-
التنوع في المحتوى
لا تكن جامدآ, فمنصة انستقرام تتيح نشر الصور ومقاطع الفيديو الصغيرة أو الريلز ووضع المؤثرات عليها من شأنه أن يجعل
القصة الخاص بك مميزة.
كما توفر إمكانية مشاركة مقاطع الفيديو الطويلة عبر خاصية IGTV على الرغم من عدم الاعتماد الكبير عليها.
كذلك من خلال نشر الأسئلة التفاعلية والملصقات وعقد المسابقات وتقديم العروض والهدايا يمكن مضاعفة عدد المعجبين والتعليقات مقارنة بالمنشورات التقليدية.
-
الاستمرارية والنشر في الوقت المناسب
إن البقاء نشطآ على منصة انستقرام والقرب من المتابعين من شأنه زيادة الفرصة في الحصول على الزوار المهتمين بالمحتوى الخاص بك.
تشير الدراسات إلا أن المعدل المناسب للنشر يتراوح بين 1-5 منشورات يوميآ, وبالتالي الحفظ على بقاء حسابك مفعلآ.
أيضآ يجب معرفة أفضل الأوقات التي يتواجد فيه الجمهور من أجل نشر المحتوى, وهذا يتطلب دراسة الجمهور
وتحليل التفاعل على المنشورات في الأوقات المختلفة.
-
استخدام الهاشتاج والكلمات المفتاحية
وضع الهاشتاج في المنشور بشكل صحيح يمكن أن يزيد حصتك من المشاهدة من خلال ظهور المنشور للأشخاص الذين يبحثون
عن محتوى مشابه لنشاطك التجاري.
كما يجب عدم الإفراط في استخدام هذه العلامات لأن ذلك قد يؤثر سلبآ على رؤية المنشور وفهم الرسالة منه ويؤدي الى تشتت القارئ.
أيضا, يجب أن يكون الهاشتاج المستخدم ذو صلة بالموضوع أو المنتج أو الخدمة المقدمة للحصول على متفاعلين حقيقين وأوفياء.
-
الإستعانة بالمؤثرين
يعد أسلوب التعاون مع المشهورين طريقة فعالة وناجحة في زيادة الثقة بالشركة أو الخدمة المقدمة, لكن ينبغي اختيار المؤثرين
الذين ضمن مجال اهتمامك ويحظون بمتابعين مشابهين لجمهورك من أجل مخاطبتهم ودفعم للإعجاب والتفاعل على المحتوى المقدم.
-
تسويق المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لا يكفي التواجد والنشر على منصة انستقرام, بل لا بد من مشاركة المحتوى عبر المنصات الرقمية المختلفة مثل فيسبوك وتويتر وسناب شات ولينكد ان وغيرها من وسائل التواصل.
كذلك يتيح فيسبوك ربط حسابك على انستقرام مما يساعد في زيادة عثور الأشخاص عليك واستكشاف الناس لك.
-
متابعة المشهورين في مجالك
إن متابعة المشهورين في المجال الذي تقدمه يحقق أمرين, الأول وهو التجسس عليهم ومعرفة أوقات النشر ونوعية المحتوى
ودراسة وتحليل حساباتهم, الثاني وهو زيادة التفاعل من خلال متابعة أبرز المعجبين لديهم على إعتبار أنهم أحبوا محتوى مشابه لما تقدمه.
-
الجدولة الزمنية
يوجد الكثير من الأدوات التي تساعد في نشر المحتوى تلقائيآ في الوقت الذي تحتاجه دون الدخول للحساب, كل ما عليك هو تجهيز المحتوى المراد نشره وجدولته داخل هذه المواقع.
وقد تحدثنا عن العديد من المواقع التي تساعد في ذلك في هذه المقالة : أهمية تواجد النشاط التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي
الخلاصة /
لا تنتهي طرق زيادة التفاعل على أنستقرام على ما ذكرنا, فهناك الكثير من الوسائل كاستخدام التاج ووضع النصوص المرفقة
واستخدام الإيموجي التعبيرية ومشاركة البثوث المباشرة وغيرها من الطرق.
كذلك لا بد من تجنب بعض الأخطاء التي يلجأ خاصة أصحاب الحسابات الجديدة من خلال شراء متابعين وهميين أو استخدام برامج لزيادة التفاعل واستخدام الكثير من الهاشتاجات والنشر العشوائي الغير مدروس, كل هذا بؤثر بالسلب على مصداقية الحساب وقد بكون سببآ لقلة المتابعين على الانستجرام .